Hướng dẫn mua hàng
Trang chủ / Hướng dẫn mua hàng
Hướng dẫn mua hàng tại 97Hz Studio
Chỉ mất vài phút để hiểu cách chọn sản phẩm, đặt hàng và nhận hỗ trợ — dù bạn là người mới mua nhạc cụ lần đầu.
4 bước để đặt hàng
Từ chọn sản phẩm đến khi nhận hàng tại nhà
01
Tìm sản phẩm
Duyệt theo danh mục hoặc gõ từ khoá vào ô tìm kiếm ở đầu trang.
02
Chọn tuỳ chọn & thêm giỏ
Chọn màu/size/gói phù hợp rồi bấm "Thêm vào giỏ hàng".
03
Thanh toán
Điền thông tin nhận hàng, chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn.
04
Nhận hàng
Đơn được đóng gói và giao đến bạn trong vài ngày làm việc.
Các biểu tượng & nút bấm bạn sẽ gặp
Hiểu nhanh ý nghĩa để mua sắm thuận tiện hơn
-15%
Nhãn giảm giá
Sản phẩm đang được giảm % so với giá gốc, hiển thị góc trên hình ảnh.
Nút "Thêm vào giỏ"
Màu vàng amber — thêm sản phẩm vào giỏ mà không rời trang hiện tại.
Nút "Mua ngay"
Màu navy — đưa bạn thẳng đến trang thanh toán cho sản phẩm này.
3
Biểu tượng giỏ hàng
Số trên góc là số sản phẩm đang có trong giỏ của bạn.
Nút bị mờ / "Hết hàng"
Tuỳ chọn này hiện không có sẵn, vui lòng chọn tuỳ chọn khác hoặc liên hệ tư vấn.
★★★★★
Đánh giá 5 sao
Số sao thể hiện mức đánh giá trung bình từ khách hàng đã mua sản phẩm.
Chọn màu, size hoặc gói sản phẩm
Trên trang sản phẩm, các lựa chọn như màu sắc, kích cỡ hoặc gói học sẽ hiển thị dưới dạng nút bấm. Nút được chọn sẽ tô đậm màu navy, các lựa chọn còn lại hiện viền nhạt để bạn dễ so sánh.
Nếu một lựa chọn bị mờ và không bấm được, sản phẩm với tuỳ chọn đó hiện đang hết hàng.
Màu sắc
Đen
Sunburst
Trắng
Gói học
Cơ bản
Tiêu chuẩn
Nâng cao (hết chỗ)
Chính sách bảo vệ quyền lợi của bạn
Mua sắm an tâm tại 97Hz Studio
Bảo hành 12 tháng
Áp dụng cho lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất trên nhạc cụ và thiết bị điện tử.
Đổi trả trong 7 ngày
Đổi hoặc trả hàng miễn phí nếu sản phẩm còn nguyên tem, chưa qua sử dụng.
Hỗ trợ sau bán hàng
Tư vấn kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng miễn phí trong suốt thời gian sở hữu sản phẩm.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể đổi sản phẩm nếu chọn sai size/màu không?
Có, bạn có thể đổi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, miễn là sản phẩm còn nguyên tem và chưa qua sử dụng.
Thời gian giao hàng là bao lâu?
Thông thường 2-5 ngày làm việc tuỳ khu vực. Đơn hàng sẽ có mã vận đơn để bạn theo dõi.
Tôi có thể thanh toán khi nhận hàng (COD) không?
Có, 97Hz Studio hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng cho hầu hết sản phẩm và khu vực giao hàng.
Làm sao để biết sản phẩm còn hàng?
Nếu nút "Thêm vào giỏ" hoặc tuỳ chọn màu/size hiển thị mờ và không bấm được, nghĩa là tuỳ chọn đó tạm hết hàng.
Tôi cần tư vấn chọn nhạc cụ phù hợp, làm sao liên hệ?
Bạn có thể gọi hotline 0326 946 986 / 0375 812 838 hoặc để lại số điện thoại ở trang chủ, đội ngũ sẽ liên hệ tư vấn miễn phí.
Cần hỗ trợ thêm?
Đội ngũ 97Hz Studio luôn sẵn sàng tư vấn miễn phí.
